QUELS SONT LES SERVICES PROPOSÉS PAR UNE CONCIERGERIE AIRBNB ?
Une conciergerie spécialisée dans la location courte durée et saisonnière, souvent appelée « conciergerie Airbnb » est une structure qui accompagne le propriétaire dans la gestion de son meublé de tourisme en fournissant différents services.
- Pourquoi faire appel à un service de conciergerie ?
La raison principale est souvent le manque de temps. L’activité de location courte durée est chronophage et parfois dure à mener de front avec une activité principale.
Il est aussi possible que le propriétaire bailleur habite loin de sa location saisonnière et ne peut se rendre sur place quotidiennement.
Enfin, les propriétaires font appel à des conciergeries lorsqu’ils partent en vacances et veulent avoir l’esprit tranquille.
Une autre raison, plus souvent oubliée, est que la plupart du temps, les conciergeries permettront d’optimiser les logements en location et ainsi d’atteindre une meilleure rentabilité.
2. Quels services sont proposés ?
Il existe deux types d’offre :
- L’offre « all inclusive ».
La conciergerie propose ici une offre complète et même si les offres ne contiennent pas toujours les mêmes services, on retrouve souvent : la création et mise en ligne de l’annonce, la gestion des réservations et la communication avec les voyageurs, les check-in/check-out, le ménage, la gestion du linge, le petit-entretien.
- Les services « à la carte »
La conciergerie offre plusieurs services parmi ceux citer avant, et les propriétaires en choisissent un ou plusieurs mais continuent de s’occuper partiellement de la gestion de leur location courte durée.
3. Quelle tarification ?
Pour l’offre « all inclusive » on est généralement sur un pourcentage du chiffre d’affaires. Ce pourcentage dépend de la prestation proposée, plus la conciergerie proposera de services, plus elle est en mesure de demander un pourcentage élevé.
Regardez si à ce pourcentage, viennent s’ajouter des frais fixes pour chaque réservation qui sont destinés à couvrir les coûts logistiques et qui font monter le prix final.
Regardez également sur quel montant est prélevé la commission. Certaines conciergeries prélèvent sur le chiffre d’affaires, d’autres prélèvent sur les revenus réellement encaissés.
Certaines conciergeries utilisent le modèle à taux fixe, c’est à dire que le montant de la rémunération est fixe chaque mois indépendamment du montant que vous gagnez.
Pour les services « à la carte », on est sur des facturations au forfait en fonction de la taille du logement ou encore de la quantité de travail.
4. Quels sont les avantages de passer par une conciergerie ?
Les conciergeries sont des spécialistes de la location courte durée qui vous offrent leurs compétences et apportent un résultat professionnel. Vous proposez alors une offre aboutie aux voyageurs et maximiser ainsi vos taux de réservation et vos revenus locatifs.
Un autre avantage et non des moindres, cela vous permet de mutualiser les coûts liés à l’utilisation d’outils informatiques. Le Channel Manager, les outils de tarification dynamique et autres, ont un coût qui peut vite impacter vos bénéfices.
Enfin, vous vous libérez du temps pour faire autre chose : passer du temps avec vos proches ou encore investir dans de nouveaux projets.
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